灌云县人民医院2023年医保服务协议相关知识考题试题答案搜索软件
对线性系统的状态空间表达式进行非奇异线性变换 ，下述说法错误的是（ ）：
以下对状态变量描述错误的是（ ）
以下对状态空间表达式描述正确的是（ ）
下列关于线性定常控制系统说法错误的是（ ）。
两个子系统可串联的条件为（ ）。
由系统的传递函数得到系统的状态空间表达式，若直接传输矩阵等于零，则有
由系统的框图建立系统状态空间表达式，需将方框图化为只包含（ ）的方框图。
建立实际物理系统状态方程时，应按（ ）的原则确定状态变量个数。
如下输入输出描述的一个状态空间表达式为（ ）
系统的状态空间表达式为：对系统进行非奇异线性变换，系统的状态空间表达式为（ ）
已知系统的高阶微分方程为，其所对应的状态空间表达式为： 则列写该状态空间表达式所选取的状态变量为（ ）
系统的状态方程为，其所对应的对角规范型为（ ）
已知系统的状态方程式为，其所对应的传递函数矩阵为( )
二个子系统可并联的条件为（ ）
由系统的传递函数得到系统的状态空间表达式，若直接传输矩阵不等于零，则有（ ）。
下列关于非奇异线性变换说法错误的是（ ）。
以下对状态向量最小性描述错误的是（ ）。
系统的状态方程为，其所对应的约当规范型为（ ）
对于如图所⽰rlc电路，列写状态方程，状态变量选取正确的是( )
以下对状态向量最小性描述错误的是（ ）。
已知系统的状态空间表达式为： 则系统是（ ）
给定二阶系统为完全能控，应满足的关系( )
已知系统的状态空间表达式为： 则系统是（ ）
已知系统的状态空间表达式为： 则状态变量（ ）
已知系统的状态空间表达式为： 经线性变换将系统的状态方程变换为： 则变换矩阵（ ）
期末考试题目及要求：请在“一曲一故事”欣赏过课程中选出一部作品（器乐、歌曲、戏剧题材不限），结合自己对作品的认知、理解与感受，写一篇不少于1000字的音乐鉴赏论文。
the board of bjm co has asked your audit firm (yht & co) to conduct a review of bjm‘s compliance with hygiene regulations. the partner responsible for the review engagement has asked you to tell him what level of assurance you believe yht & co should provide, and also what type of opinion the firm should give. what is the level of assurance and type of opinion that can be provided on this review engagement?
which (1) two of the following are elements of an assurance engagement? a three-party relationship (2) suitable criteria (3) determination of materiality (4) an engagement letter
which of the following is the most appropriate definition of the external audit?
who is ultimately responsible for a company's system of internal controls?
the examination of the economy, efficiency and effectiveness of activities and processes. which of the following internal audit assignments is described below?
which two of the following characteristics apply to internal audit? (1) the purpose is to improve the company's operations. (2) reports to shareholders on whether the financial statements give a true and fair view of affairs. (3) auditors may be employees of the company (4) evidence is collected in accordance with relevant isas.
directors are stewards of the investment made by shareholders in a company.
the level of assurance provided by an external audit is absolute.
请举例说明现实经济生活中存在的利益冲突和审计需求。
what is the correct order of the following stages involved in the development of an isa? distribution of exposure draft for public comment consideration of comments received as a result of the exposure draft approval by iaasb members establishment of task force to develop draft standard discussion of proposed standard at a public meeting
who normally appoints the external auditors of a company?
which of the following is/are not a statutory right of the auditors of a limited liability company? (1) a right to attend all directors' meetings and receive all notices and communications relating to such meetings. (2) a right to speak at general meetings on any part of the business that concerns them as auditors. (3) a right to attend any general meeting and receive all notices and communications relating to such meetings.
which type of risk is the internal auditor normally responsible for monitoring?
which of the following internal audit assignments aims to monitor management's performance an that company policy is followed?
which of the following statements best reflects the auditor's duty of confidentiality?
the format of the internal audit report is governed by statute
你知道会计师事务所可以承接哪些业务？并分别说明其是鉴证业务还是非鉴证业务。
the oecd principles strongly recommend:
when a company cannot easily find non-executive directors it should not have an audit committee
which of the following statements is true regarding the audit committee?
which of the following are valid disadvantages of having an audit committee?
which of the following is a limitation of the internal audit function?
which of the following is not a benefit of establishing an audit committee?
in an effective system of corporate governance the directors take responsibility for risk management strategies within the business.
every company must have an audit committee
中小企业是否适用法定审计？
现代社会所处阶段是（ ）。
crm是（ ）。
企业与员工之间的营销活动一般称为（ ）。
菲利普科特勒将消费者的消费划分为三个阶段，这三个阶段是（ ）。
下列属于服务营销组合策略增加的是（ ）。
为什么说当今社会进入了数字经济时代？
如何看待制造业纷纷涉足服务领域？
关系营销的着眼点是（ ）。
企业销售人员在产品销售和服务销售后，不再与顾客接触。这种关系是（ ）。
顾客满意的纵向层次包括（ ）。
顾客的服务期望是静态的。（ ）
高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。（ ）
旅游景区需要实施关系营销吗？为什么？
顾客都是上帝吗？为什么？
颜色属于下列哪种评价依据（ ）。
下列属于服务产品的是（ ）。
服务的特征包括（ ）。
服务交易一般不涉及所有权的转让。（ ）
服务的重要性属性一定是决定性属性。（ ）
服务消费有哪些新趋势？
你有哪些难以忘记的服务体验？为什么？
定位针对的是（ ）。
“李明工作室”用的定位方法是 ( )。
下列属于地理细分的是（ ）。
定位有效性可以从哪几方面评估？（ ）
服装的定位宣传应侧重于其面料。（ ）
网红产品为何受到追捧？
为考研培训机构细分市场，并提供服务定位建议。
床属于酒店服务包的（ ）。
酒店给予老年人顾客专门的照顾，这属于（ ）。
服务递送系统包括（ ）。
服务的质量是一种感知的质量。（ ）
有力的补救措施，不但可以解决顾客的抱怨与不满，而且很有可能提高顾客忠诚度。（ ）
讨论便利服务与辅助服务的关系。
如何形成合理的服务预期质量？
服务价格非货币成本包括（ ）。
一般而言，服务定价比有形产品定价要复杂。( )
价格是服务质量判断的重要线索。( )
服务的单位成本计算较有形产品容易。（ ）
讨论非货币价格对服务选择的影响。
服务业是否适合采用小费制？为什么？
服务的渠道以哪种类型为主（ ）。
星级酒店的选址适合在（ ）。
下列属于特许经营范围的是（ ）。
公共服务机构有选取便利交通位置的义务。（ ）
补充服务对消费者的服务供应商选择没有影响。（ ）
信息化时代，企业提供服务的渠道有哪些新的拓展与创新？
服务促销组合包括（ ）。
销售促进的方法包括（ ）。
服务促销不需要考虑社会道德因素。（ )
服务广告需要开展对员工的广告活动。（ ）
很多服务企业会雇佣专门的技术人员而非专业的推销人员来推销其服务。（ ）
天猫的双11促销有哪些值得学习的方式？
举例分析一个成功的服务广告。
最能体现服务一线员工劳动的属性是（ ）。
下列服务中，顾客作为质量贡献者角色的有（ ）。
内部营销包括（ ）。
在某种程度，服务员工就代表了服务本身。（ ）
服务员工不需要社交技能培训。（ ）
谈谈你所理解的微笑服务。
如果酒店（书店、超市）碰到携带宠物（特别味道的食物及其他）的顾客，如何进行处理！
保证正常服务质量和服务资源被充分利用条件下的服务供应能力是（ ）。
下列属于供不应求状态下需求调节手段的是（ ）。
适合先到先得的排队结构是（ ）。
服务生产率是无法提高的。（ ）
排队等待是服务业中常见的一种现象。（ ）
描绘你心目中一家好书店。
谈谈服务中如何利用等待时间。
下列属于物质环境要素的是( )。
服服务场景的作用有（ ）。
服务有形展示的效果对所有顾客而言是一样的。（ ）
从有形展示的角度看，网红景点为什么有吸引力？
网络服务的有形展示有哪些？
服务质量产差距模型的核心是弥补（ ）。
内部服务质量与企业盈利能力之间不存在关联。（ ）
只要做好市场调查就不存在管理者认知差距。（ ）
如何提高管理者对顾客的服务消费认知？
讨论服务利润链对制造业的意义和价值。
主要依靠手工劳动，主要产业为农业产业的阶段，罗斯托认为此阶段是（ ）。
随着人类走向知识经济时代，服务业在gdp中所占的比重将会（ ）。
对商品的“情绪价值”关注超过“机能价值”关注的消费阶段是（ ）。
企业的销售人员在销售产品和服务的同时，鼓励消费者在购买产品和服务后，若发现产品和服务有问题或不满时及时向企业反映。这种关系层次是（ ）。
波音公司与各大航空公司之间应建立（ ）。
同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这体现的服务特征是（ ）。
顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务，这体现了服务的（ ）。
服务产品中的风险往往由（ ）承担。
影响顾客购买决策最直接因素是（ ）。
联邦速递(fedex)着力宣传其“隔夜送达”，宣传的是其服务的（ ）。
肯德基与麦当劳属于（ ）。
将服务定位于特定的性价比的定位技巧是（ ）。
围绕核心服务，“服务之花”认为需要（ ）个边缘服务的辅助。
顾客从服务过程中得到的东西称之为（ ）。
铁路公司火车运行准点，这体现了服务质量的（ ）。
电信行业适合采用（ ）。
医院的选址通常应该选在（ ）。
一种具有诱导性的短期内能迅速推动销售的促销方式，是指（ ）。
服务企业为解决人员瓶颈，可以实施（ ）。
管理者不了解顾客的愿望，容易造成（ ）。
服务利润链思想认为（ ）是企业竞争优势的来源。
发达服务业发展的三个70%是指（ ）。
网络时代，顾客服务需求的特点有（ ）。
关系营销的途径有（ ）。
顾客满意的横向层次包括（ ）。
产品评价依据包括（ ）。
风险承担论中的风险包括（ ）。
常见的定位策略有（ ）。
一个服务包包括（ ）。
服务质量评价的维度有（ ）。
新产品定价方法有（ ）。
下列属于酒店边缘展示的是（ ）。
造成服务传递差距的原因可能有（ ）。
经济全球化推动了服务业在更大范围、更多领域的发展。( )
交易营销的风险远低于关系营销。（ ）
顾客满意的形成来自于顾客差距。（ ）
顾客满意与顾客忠诚之间存在完全的正相关关系。（ ）
无形的服务无法作为商品进行交易。（ ）
同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。（ ）
通常服务产品的引发集小于有形产品的引发集。（ ）
重要性属性一定是决定性属性。（ ）
一个企业只能具备一种心智阶梯属性。（ ）
快递业的服务递送系统设计应侧重于顾客阶段端设计。（ ）
企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验。（ ）
通常服务产品的定价宽度高于有形产品。（ ）
有些服务业因惯例或要求必须采用间接渠道传递服务。
服务广告应尽可能使用有形线索作为提示。（ ）
一般来说，服务员工通常还是服务产品的推销员。（ ）
顾客有时也会成为服务供应商的竞争者。（ ）
群体等待比单独等待感觉时间更长。（ ）
有形展示可以引导顾客对服务产品产生合理的期望。（ ）
有形展示可以起到辅助培训员工的作用。（ ）
顾客满意度的提升能够带来企业利润的增加。（ ）
服务的产生与消费必然伴随着一个活动过程。（ ）
服务业可以利用库存平衡供需矛盾。（ ）
服务新产品的创新扩散较有形产品简单。（ ）
市场营销的构成要素是什么？
市场营销的本质在于吸引顾客与留住顾客。
市场营销是创造价值满足顾客需求的过程。
强调产品质量，将产品做到最好的营销观念是
生产观念强调
现代市场营销营销观念建立起了以消费者为中心的框架体系。
社会营销观念强调企业在满足自身及消费者利益额基础上也要注重社会利益。
市场营销环境具有变化性的特点。
市场营销环境具有客观性的特点。
市场营销微观环境主要包括六个要素：企业内部要素、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众。
宏观环境主要包括人口因素、经济因素、自然因素、社会文化因素、政治法律因素、科学技术因素。
以下几个要素是市场细分标准的是
无差异营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
差异性营销战略是指企业在市场细分的基础上，根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的市场营销策略。
定位简单讲就是在客户心目中树立独特的企业或品牌形象。
差别化是市场定位的根本战略。
产品五个层次中，什么是产品的基本效用、基本功能或利益，是产品最基本、最主要的部分。
形式产品是产品的实体层，是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，是核心产品借以实现的形式。
期望产品是购买产品时希望得到的一系列属性和条件，即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
延伸产品是指顾客购买形式产品的期望以外的附带获得的各种利益的总和。
促销组合即广告、公关、人员推销和营业推广的综合运用。
广告是由广告主体以付费的方式，通过各种传播媒体向目标市场的顾客传递商品或服务信息的活动。
人员推销具有长期友谊协作的特点。
营业推广即企业运用短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品或服务的促销活动。
哪个不是设计最小化可行产品(mvp)的要点？
哪个不是验证mvp的常见方法
创业公司最大的浪费是什么？
以下哪个不属于“精益创业”的五大原则？
在用户验证阶段，如果用户有需求但效果不好，一般首先建议是（单选）
以下哪个不是精益创业中所指的显性成本？
亚马逊生鲜业务amazonfresh从webvan的失败经历中汲取的三大教训是（多选）
当前大变革、高不确定性时代的特点是(多选）
用户探索阶段的要点是（多选）
用户痛点一般从哪三个维度来判断？（多选）
用户探索阶段常用方法（多选）
为什么初创公司不适合只靠问卷调查来进行用户探索？（多选）
用户验证阶段的要点是（多选）
天使用户基本特点是（多选）
根据精益创业方，用户探索和用户验证发现有问题后的常见转型（轴转）方式是（多选）
验证mvp的几个技巧（多选）
验证最小化可行产品(mvp)的常见方法有（多选）
精益创业的本质是（多选）
最小可行产品（mvp）的特点是（多选）
mvp(最小可行化产品)之后的用户访谈主要问哪些内容（多选）？
商业模式转型的常见形式是（多选）
以下哪些是社会化新媒体？（多选）
颠覆性创新策略选择（多选）
以下哪些创业领域精益创业的可能性相对较小（多选）
精益画布的成本分析维度包括（多选）
商业计划书往往是纸上谈兵
商业计划书假定，在筹集资金和真正执行想法之前，创始人能提前预知未来业务中的绝大多数“未知领域”
商业计划书通常会预测公司在未来三至五年内的收入、利润和现金流
webvan生鲜公司破产的原因是在没有达到盈利平衡点之前，就盲目扩张，违反了精益创业原则
埃里克·莱斯（eric ries）在提出精益创业概念之前就意识到，传统的瀑布流产品开发模式将很快被新的迭代敏捷开发模式所替代
哈佛商学院什卡·高希（shikhar ghosh）的研究显示，25%的初创公司会失败
一家创业公司之所以能成功，并不一定是因为最初的方案制定的好，更重要的是在资源耗尽之前，找到了一个真正可行的方案
facebook案例中，最初第一个版本包含了男女互相投票，看对方是否好看、照片评选、个人凯时尊龙登录入口主页、分享传播等功能。
新创公司是大公司的缩小版
现有大公司是执行一个已经经过验证、成熟的商业模式
新创公司需要探索一种尚未经验证的商业模式
很多新创企业之所以失败，是因为他们混淆了探索与执行，过早地去执行一个没有经过验证的假设
精益创业方体现的是“创建—评估—学习”反馈循环
设计思考是一个以人为本、洞察人性、产生极致新产品/服务体验创意与原型的创新创业方
在做最小化可行产品时，专注某个单一功能会更加节约开发时间和精力，避免用户的注意力被分散，让他们关注到产品的主要功能
通过预售，你可以了解到人们对于产品的需求到底有多大，考虑是否还要继续项目
创业者可以发起产品众筹，然后根据人们的支持判断人们对于产品的态度
众筹可以帮助创业者接触到一群对于你的产品十分有兴趣的晚期用户
“精益创业”五大原则中，行动导向的意思是行动优先于认知
“精益创业”五大原则中，目标可移是指在实施的过程中不断修整创业路径
“精益创业”五大原则中，快速迭代是指用最低的成本，最快的速度迭代
精益创业中的最小可行产品mvp主要目的是解决产品设计或技术方面的问题
精益创业中的最小可行产品mvp主要目的是验证基本的商业假设
精益创业中的最小可行产品mvp验证面向的主要是后期大众用户
精益创新创业战略的核心是小步快跑，快速迭代
根据小米联合创始人kk的介绍，小米采用的是瀑布型产品开发模式
根据精益创业框架，用户探索和验证阶段（探索商业模式阶段）的现金流一般是正的
创业的初期一般建议先从一个客户的小痛点出发，逐渐扩充自己的功能
a/b 测试是指开发两版页面，然后将这两个页面以随机的方式同时推送给所有浏览用户，然后通过 一些分析工具，了解用户对于不同版本的反馈
paas（platform-as-a-service）是验证最小化可行产品(mvp)的常见方法之一
虚构的mvp是指在产品开发出来之前人工模拟真实的产品或服务，让消费者感觉他们在体验真实的产品
贵宾式 mvp是指向特定的用户提供大批量高度标准化的产品
微信之父张小龙认为，产品是规划出来的，而不是演化出来的
根据微信之父张小龙的观点，产品的1.0版本，尽可能把产品功能全部做完整，尽善尽美了再推向市场
创业最大的隐性成本是时间成本
精益创业的核心就是为了降低创业的显性成本
一般来说，实体性越强，精益创业的空间越小
硬件产品创业完全无法做精益创业探索
颠覆式创新的原则是不要过早以巨头的方式正面挑战巨头
参考精益创业方的误区，在激烈竞争的时候，创业者所有想法都需要去做mvp
根据微信之父张小龙的观点，现在互联网时代做产品最大的痛点是没有人告诉你需要什么
根据今夜酒店特价创始人任鑫的建议，互联网创业项目应该一开始就做app
根据课程所讲案例，美剧的拍摄，往往都会一次性拍好所有季内容，集中一段时间播放
美剧周拍季播的模式，把所有的决策权交给观众，让制作方的投资以及失败成本降到了最低
根据顺丰嘿客案例，o2o（线上线下互动）项目的落点应该是成本的降低，而不是效率驱动
根据顺丰嘿客案例的教训，o2o的出发点是把老年人变成互联网用户
精益画布中的独特卖点是指用一句简明扼要但引人注目的话来阐述产品为什么与众不同、值得购买
精益画布中的尊龙人生就是博的解决方案是指产品最重要解决的三个问题